Rececionista Clínica Dentária Lisboa (M/F)

Na GSD Dental Clinics apostamos, acima de tudo, em tornar a consulta de medicina dentária numa experiência positiva, para que a visita regular se possa tornar um hábito e, dessa forma, realizar uma medicina dentária preventiva.

Cada um dos colaboradores em clínica tem o seu papel impactante na experiência positiva do paciente, como Rececionista, sendo a pessoa de contacto principal paciente-clínica e no apoio da gestão diária, deverá agir com cordialidade e simpatia, responsabilidade e profissionalismo.

Funções:

• Atendimento presencial e telefónico ao paciente;
• Esclarecimento de pedidos de informação;
• Identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do paciente no sistema informático;
• Gestão de Agenda dos Médicos (Marcação e Remarcação de Consultas);
• Garantir a faturação dos tratamentos realizados pelo paciente e emitir o pagamento, mediante os acordos com seguradoras;
• Efetuar corretamente o fecho de caixa diário;
• Acompanhamento de planos de tratamento;
• Apoio à coordenação na gestão de equipa;
• Apoio no controlo do cumprimento de procedimentos internos;
• Apoio no reporting;
• Todas as funções inerentes à função.

Requisitos:

• Formação mínima 12º ano de escolaridade;
• Experiência profissional na área de receção de medicina dentária e/ou área da saúde (fator eliminatório);
• Experiência em atendimento ao público e/ou área administrativa (fator eliminatório);
• Experiência em gestão de equipas (fator Preferencial);
• Bons conhecimentos de Inglês (fator eliminatório);
• Conhecimentos de excel na ótica do utilizador (fator eliminatório);
• Simpatia natural e capacidade de comunicação;
• Bons conhecimentos de informática;
• Capacidade de adaptação aos diferentes pacientes, médicos e colaboradores;
• Resiliência;
• Flexibilidade e proatividade nas ações;

Horário: De segunda-feira a sábado com 8 horas diárias compreendidas entre as 09h00 e as 20h00 e duas folgas semanais

Flexibilidade para trabalhar em diversas clínicas em Lisboa.

Oferece-se:

• Vencimento de acordo com a experiência;
• Formação inicial e continua;
• Progressão na carreira;
• Integração em equipa dinâmica e de excelência;
• Tipo de oferta: Tempo Inteiro.

Caso tenha os requisitos envie o seu currículo atualizado para o e-mail rh@gsd-dentalclinics.com , com a referência “REC Lisboa”.